В шапке претензии пишется наименование организации (ИП или ООО), ИНН, указанные в договоре или в фискальном чеке, ваши ФИО, почтовый адрес и телефон. Ниже шапки – «Претензия».
В тексте документа нужно указать дату оказания услуги, если заключался договор, то его дату и номер.
Далее нужно описать суть ваших претензий к качеству оказанной услуги и ваши требования к исполнителю. Требовать можно устранения недостатков или возврата части (полной суммы) денежных средств, уплаченных по договору. Укажите срок, в который исполнитель должен выполнить претензионные требования. В случае, если вы просите вернуть деньги, напишите банковские реквизиты своего счета.
Адвокат адвокатской конторы №22 НОКА Сомова М.В.
