В 2006 году женщина получила тяжёлую железнодорожную травму, в результате которой лишилась обеих ног.
По последствиям травмы ей была установлена инвалидность I группы бессрочно.
Ещё в 2008 году решением суда в её пользу были взысканы выплаты в счёт возмещения вреда здоровью и компенсация морального вреда.
В 2017 году в индивидуальную программу реабилитации (ИПРА) женщины Бюро МСЭ внесло сведения о наличии показаний к обеспечению автотранспортом за свой счёт либо за счёт других лиц или организаций.
В 2024 году женщина самостоятельно приобрела автомобиль, после чего обратилась в нашу компанию, чтобы взыскать с причинителя вреда фактически понесённые расходы.