Политика обработки персональных данных
Редакция от 1 декабря 2025 года
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Кривошеевой Оксаной Владимировной,
ОГРНИП 304525029400053,
адрес: г. Нижний Новгород, ул. Алексеевская, д. 13А, оф. 101
(далее — Оператор).
Бренд «Гражданские компенсации» используется Оператором на законных основаниях для обозначения оказываемых услуг.
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Кривошеева Оксана Владимировна.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и подлежит размещению в свободном доступе на сайте https://gk-zakon.ru.
1. Общие положения
1.1. Оператор осознаёт, что обращение за юридической и консультационной помощью предполагает передачу информации, имеющей для субъекта персональных данных повышенное личное, имущественное и репутационное значение.
В связи с этим Оператор применяет к обработке персональных данных повышенный стандарт конфиденциальности, включая ограничение доступа к данным, принцип минимизации обрабатываемой информации и использование персональных данных исключительно в целях, прямо связанных с оказанием услуг либо исполнением требований законодательства.
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает:
• от пользователей сайта gk-zakon.ru;
• от лиц, направляющих обращения и заявки;
• от клиентов и контрагентов;
• от представителей клиентов и контрагентов;
• от выгодоприобретателей по договорам (при наличии).
1.3. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку персональных данных несовершеннолетних лиц.
1.4. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
2. Принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных, руководствуясь следующими принципами:
• законность и добросовестность обработки;
• обработка только тех персональных данных, которые необходимы для достижения конкретных и законных целей;
• недопущение избыточности персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
• обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных;
• ограничение сроков хранения персональных данных;
• приоритет прав и законных интересов субъекта персональных данных.
3. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
• пользователи сайта gk-zakon.ru;
• лица, направляющие обращения и заявки;
• клиенты — физические лица;
• представители клиентов и контрагентов — юридических лиц;
• выгодоприобретатели по договорам (при наличии).
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
• рассмотрение обращений и заявок;
• установление и поддержание обратной связи;
• подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров;
• оказание юридических и консультационных услуг;
• ведение бухгалтерского и налогового учета;
• обеспечение функционирования, безопасности и улучшения работы сайта;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации;
• направление информационных и рекламных сообщений — при наличии согласия.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
• обращения субъекта персональных данных;
• заключения и исполнения договора;
• согласия субъекта персональных данных;
• требований законодательства Российской Федерации.
Бездействие субъекта персональных данных не рассматривается как согласие.
Согласие выражается путём активных действий субъекта (установка чекбокса, направление заявления и т.п.).
Согласие является конкретным, информированным и сознательным.
До его предоставления субъект персональных данных имеет возможность ознакомиться с настоящей Политикой и самостоятельно определить объём предоставляемых персональных данных.
6. Категории и состав персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, содержащиеся в тексте обращения или заявки;
• документы и сведения, предоставленные клиентом для оказания услуг;
• технические данные, включая IP-адрес, cookies, сведения о браузере и действиях пользователя на сайте.
Обрабатываемые персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в понимании статей 10–11 Федерального закона № 152-ФЗ.
7. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется:
• с использованием средств автоматизации;
• без использования средств автоматизации;
и включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся:
• в течение срока рассмотрения обращения;
• в течение срока действия договорных отношений, а также в течение 5 (пяти) лет после прекращения договорных отношений, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. Срок хранения в 5 лет обусловлен длительными сроками обжалования судебных решений и возможными изменениями в обстоятельствах дел.
• до момента отзыва согласия субъектом персональных данных — если обработка осуществляется на основании согласия.
По истечении установленных сроков персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Порядок уничтожения персональных данных
По достижении целей обработки либо при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению путём:
• удаления из информационных систем;
• уничтожения материальных носителей;
• применения иных методов, исключающих восстановление персональных данных.
10. Передача персональных данных третьим лицам
В целях исполнения договорных обязательств Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам (адвокатам, юристам, экспертам и иным специалистам).
Передача персональных данных осуществляется исключительно на основании соответствующего пункта договора и исключительно в объёме, необходимом для исполнения обязательств. При этом на таких лиц возлагается обязанность соблюдать конфиденциальность персональных данных и требования законодательства Российской Федерации.
Оператор не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам для их самостоятельных целей.
11. Cookies и аналитика
На сайте используются cookies и аналогичные технологии, включая сервисы аналитики (в том числе Яндекс Метрика), рекламные инструменты и виджеты.
Cookies могут содержать технические данные (IP-адрес, идентификаторы), которые в отдельных случаях относятся к персональным данным.
Использование cookies осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и Политикой использования cookies.
12. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
Порядок реализации прав субъекта персональных данных
• Субъект персональных данных вправе направить запрос, связанный с обработкой его персональных данных, на адрес электронной почты Оператора: dir@gk-zakon.ru.
• Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для идентификации субъекта персональных данных. При этом объём запрашиваемой информации ограничивается разумной достаточностью.
• Запросы субъектов персональных данных рассматриваются в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
13. Порядок рассмотрения обращений и жалоб
Оператор рассматривает обращения и жалобы субъектов персональных данных, связанные с обработкой персональных данных, в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты их получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
В случае выявления неправомерной или ошибочной обработки персональных данных Оператор принимает меры по её устранению, включая уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных, и уведомляет субъекта персональных данных о результатах рассмотрения обращения.
14. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, а также от иных неправомерных действий.
15. Ответственное лицо
Ответственным за организацию обработки персональных данных является
Индивидуальный предприниматель Кривошеева Оксана Владимировна.
16. Контакты Оператора
Электронная почта: dir@gk-zakon.ru
Сайт: https://gk-zakon.ru
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Кривошеевой Оксаной Владимировной,
ОГРНИП 304525029400053,
адрес: г. Нижний Новгород, ул. Алексеевская, д. 13А, оф. 101
(далее — Оператор).
Бренд «Гражданские компенсации» используется Оператором на законных основаниях для обозначения оказываемых услуг.
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Кривошеева Оксана Владимировна.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и подлежит размещению в свободном доступе на сайте https://gk-zakon.ru.
1. Общие положения
1.1. Оператор осознаёт, что обращение за юридической и консультационной помощью предполагает передачу информации, имеющей для субъекта персональных данных повышенное личное, имущественное и репутационное значение.
В связи с этим Оператор применяет к обработке персональных данных повышенный стандарт конфиденциальности, включая ограничение доступа к данным, принцип минимизации обрабатываемой информации и использование персональных данных исключительно в целях, прямо связанных с оказанием услуг либо исполнением требований законодательства.
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает:
• от пользователей сайта gk-zakon.ru;
• от лиц, направляющих обращения и заявки;
• от клиентов и контрагентов;
• от представителей клиентов и контрагентов;
• от выгодоприобретателей по договорам (при наличии).
1.3. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку персональных данных несовершеннолетних лиц.
1.4. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
2. Принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных, руководствуясь следующими принципами:
• законность и добросовестность обработки;
• обработка только тех персональных данных, которые необходимы для достижения конкретных и законных целей;
• недопущение избыточности персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
• обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных;
• ограничение сроков хранения персональных данных;
• приоритет прав и законных интересов субъекта персональных данных.
3. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
• пользователи сайта gk-zakon.ru;
• лица, направляющие обращения и заявки;
• клиенты — физические лица;
• представители клиентов и контрагентов — юридических лиц;
• выгодоприобретатели по договорам (при наличии).
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
• рассмотрение обращений и заявок;
• установление и поддержание обратной связи;
• подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров;
• оказание юридических и консультационных услуг;
• ведение бухгалтерского и налогового учета;
• обеспечение функционирования, безопасности и улучшения работы сайта;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации;
• направление информационных и рекламных сообщений — при наличии согласия.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
• обращения субъекта персональных данных;
• заключения и исполнения договора;
• согласия субъекта персональных данных;
• требований законодательства Российской Федерации.
Бездействие субъекта персональных данных не рассматривается как согласие.
Согласие выражается путём активных действий субъекта (установка чекбокса, направление заявления и т.п.).
Согласие является конкретным, информированным и сознательным.
До его предоставления субъект персональных данных имеет возможность ознакомиться с настоящей Политикой и самостоятельно определить объём предоставляемых персональных данных.
6. Категории и состав персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, содержащиеся в тексте обращения или заявки;
• документы и сведения, предоставленные клиентом для оказания услуг;
• технические данные, включая IP-адрес, cookies, сведения о браузере и действиях пользователя на сайте.
Обрабатываемые персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в понимании статей 10–11 Федерального закона № 152-ФЗ.
7. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется:
• с использованием средств автоматизации;
• без использования средств автоматизации;
и включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся:
• в течение срока рассмотрения обращения;
• в течение срока действия договорных отношений, а также в течение 5 (пяти) лет после прекращения договорных отношений, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. Срок хранения в 5 лет обусловлен длительными сроками обжалования судебных решений и возможными изменениями в обстоятельствах дел.
• до момента отзыва согласия субъектом персональных данных — если обработка осуществляется на основании согласия.
По истечении установленных сроков персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Порядок уничтожения персональных данных
По достижении целей обработки либо при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению путём:
• удаления из информационных систем;
• уничтожения материальных носителей;
• применения иных методов, исключающих восстановление персональных данных.
10. Передача персональных данных третьим лицам
В целях исполнения договорных обязательств Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам (адвокатам, юристам, экспертам и иным специалистам).
Передача персональных данных осуществляется исключительно на основании соответствующего пункта договора и исключительно в объёме, необходимом для исполнения обязательств. При этом на таких лиц возлагается обязанность соблюдать конфиденциальность персональных данных и требования законодательства Российской Федерации.
Оператор не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам для их самостоятельных целей.
11. Cookies и аналитика
На сайте используются cookies и аналогичные технологии, включая сервисы аналитики (в том числе Яндекс Метрика), рекламные инструменты и виджеты.
Cookies могут содержать технические данные (IP-адрес, идентификаторы), которые в отдельных случаях относятся к персональным данным.
Использование cookies осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и Политикой использования cookies.
12. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
Порядок реализации прав субъекта персональных данных
• Субъект персональных данных вправе направить запрос, связанный с обработкой его персональных данных, на адрес электронной почты Оператора: dir@gk-zakon.ru.
• Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для идентификации субъекта персональных данных. При этом объём запрашиваемой информации ограничивается разумной достаточностью.
• Запросы субъектов персональных данных рассматриваются в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
13. Порядок рассмотрения обращений и жалоб
Оператор рассматривает обращения и жалобы субъектов персональных данных, связанные с обработкой персональных данных, в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты их получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
В случае выявления неправомерной или ошибочной обработки персональных данных Оператор принимает меры по её устранению, включая уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных, и уведомляет субъекта персональных данных о результатах рассмотрения обращения.
14. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, а также от иных неправомерных действий.
15. Ответственное лицо
Ответственным за организацию обработки персональных данных является
Индивидуальный предприниматель Кривошеева Оксана Владимировна.
16. Контакты Оператора
Электронная почта: dir@gk-zakon.ru
Сайт: https://gk-zakon.ru
